Referencia

Condiciones de uso y aviso legal de fs88hs

Esta sección recoge las condiciones bajo las cuales fs88hs opera y le presta servicio. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas; le recomendamos revisarlas antes de crear una cuenta

Acceso según región habilitadaPrivacidad de su cuentaSoporte en españolPagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
fs88hs Condiciones de uso y aviso legal de fs88hs
CANALES DE CONTACTO

Cómo llegar al equipo legal de fs88hs

Para consultas sobre condiciones de uso, privacidad o el estado de su cuenta, puede contactarnos por los canales detallados a continuación. Nuestro equipo responde en español y puede orientarle sobre cualquier aspecto de las condiciones legales que afecten su acceso o sus datos.

Correo de soporte legal

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestro correo oficial. Incluya el número de cuenta y el asunto específico para agilizar la respuesta del equipo.

Chat en vivo desde la cuenta

Desde la sección de ayuda dentro de su cuenta, puede abrir un chat en español. El agente puede revisar el estado de su acceso y aclarar dudas sobre las condiciones vigentes.

Formulario de reclamos

Si considera que sus derechos no han sido respetados, complete el formulario de reclamos en la sección legal de su cuenta. Recibirá acuse de recibo con número de caso.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos sus datos y su cuenta

La seguridad de su información es parte del compromiso operativo de fs88hs. El cifrado SSL protege cada conexión desde su celular o computadora, y el acceso a su cuenta requiere verificación de identidad mediante código de un solo uso (OTP) enviado a su número registrado. Los datos de pago asociados a Yape, Plin o PagoEfectivo no se almacenan en nuestros servidores; solo conservamos el registro de la transacción confirmada.

Protección de datos personales

Conservamos únicamente los datos necesarios para operar su cuenta. No compartimos su información con terceros salvo cuando la ley lo exige o usted lo autoriza expresamente.

Política de cookies

Usamos cookies funcionales para mantener la sesión activa entre el celular y la computadora. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación de datos

Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa. Puede solicitar la eliminación de sus datos cerrando la cuenta y enviando una solicitud formal por correo al equipo legal.

Actualizaciones de condiciones

Cuando las condiciones legales cambian, notificamos el cambio en esta página con al menos siete días de anticipación antes de que entre en vigor la nueva versión.

Lo que más nos consultan sobre las condiciones legales

Reunimos aquí las dudas que el equipo de soporte recibe con mayor frecuencia sobre el marco legal de fs88hs. Si su pregunta no aparece, puede escribirnos por chat desde su cuenta o enviar un correo al área legal.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. La plataforma verifica su ubicación al ingresar; si su región no está habilitada, el acceso quedará restringido de forma automática

Cierre su cuenta desde la sección de ajustes y envíe una solicitud formal por correo al equipo legal indicando su número de cuenta. El proceso se completa conforme a los plazos que establece la normativa aplicable.

Registramos el monto, la fecha y la confirmación de la transacción. Los datos de su billetera digital —Yape o Plin— no se almacenan en nuestros servidores; la operación queda entre usted y su proveedor de pago.

Publicamos los cambios en esta misma página con al menos siete días de anticipación. Continuar usando la plataforma después de esa fecha implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

Sí. Las condiciones de uso aplican por igual sin importar el dispositivo. La sesión se mantiene activa entre celular y computadora mediante cifrado SSL y verificación OTP en cada inicio de sesión.

Use el formulario de reclamos disponible en la sección legal de su cuenta. Recibirá un número de caso y el equipo le responderá en español para orientarle sobre los pasos a seguir.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.